Telefonija

Planirate da unapredite vaše poslovanje uvođenjem usluga IP telefonije? NetCast je nezavisni ponuđač usluga telefonije bazirane na VoIP tehnologiji.
Mi nudimo uslugu fiksne telefonije po principu veleprodaje (engl. wholesale) prilagođavajući se potrebama korisnika sa tehničke i komercijalne strane. Za potrebe pružanja servisa NetCast poseduje u svom vlasništvu ISKRATEL SI3000 rešenje zasnovano na „All IP“ konceptu, koje je u pogledu pružanja servisa nezavisno od tehnologije u pristupnoj telekomunikacionoj mreži.

Unified communications

”Unified communications” platforma pored standardnog povezivanja više lokacija u zasebnu privatnu mrežu sa svim pratećim funkcionalnostima, omogućava i povezivanje na svim tipovima uređaja (VoIP telefoni, računari, pametni telefoni). Sve to bez kapitalnih ulaganja, implementacije i održavanja. Ova usluga predstavlja tehnološki napredak u odnosu na do sada dostupne IP CENTREX funkcionalnosti.

Kontakt centar kao usluga

Naš dugogodišnji poslovni partner, kompanija Marker CRM, poseduje full service outsourcing Kontakt-centar. Kompanijama koje žele da koriste visokoprofesionalnu opremu i usluge bez kupovine skupih sistema i troškova angažovanja agenata, nudimo kompletnu Kontakt-centar outsourcing uslugu.
Marker Kontakt-centar okuplja tim od više od 40 stručno obučenih operatera i supervizora koji 24 časa dnevno, sedam dana u nedelji, rade za vašu kompaniju. Spektar usluga koje Kontakt-centar nudi je veoma širok – vaše je samo da odaberete ono što vam omogućava lakše i uspešnije poslovanje.

  • PROFESIONALIZUJTE SVOJ KONTAKT CENTAR
  • SMANJITE TROŠKOVE
  • PROFESIONALNO REŠENJE
  • POMOĆ U UVOĐENJU
  • BOLJA KONTROLA I IZVEŠTAVANJE

Integracija kontakt centar rešenja

Unapredite svoje poslovanje tako što ćete pružiti vašim korisnicima profesionalni sistem podrške. Naš tim inženjera će vam omogućiti kompletnu tehničku i organizacionu ekspertizu – odabir, implementaciju i uvođenje optimalnog rešenja u skladu sa vašim potrebama.

  • PROFESIONALIZUJTE SVOJ KONTAKT CENTAR
  • SMANJITE TROŠKOVE
  • POMOĆ U UVOĐENJU
  • PROFESIONALNO REŠENJE
  • BOLJA KONTROLA I IZVEŠTAVANJE

Profesionalno rešenje

Zasnovano na proverenoj Iskratel SI3000 platformi garantuje pouzdanost uz sve neophodne funkcionalnosti.

Nema potrebe za tehničkom ekspertizom

Naši iskusni inženjeri održavaju kompletno rešenje fiksne telefonije: tehnička infrastruktura, interkonekcije sa ostalim operatorima, billing, provisioning, monitoring, povezivanje sa CRM-om.

Biznis funkcionalnosti

Omogućite svojim poslovnim korisnicima profesionalnu uslugu telefonije na jednostavan način.

Povećajte svoje prihode

Kompletirajte svoj portfolio usluga sa telefonijom, zadržite korisnike i povećajte prihode.

0 eur investicije

Uvedite uslugu telefonije u rekordnom roku bez investicije po modelu “pay as you grow”.